耀恒

容灾服务

容灾系统是指在相隔较远的异地，建立两套或多套功能相同的IT系统，互相之间可以进行健康状态监视和功能切换，当一处系统因意外（如火灾、地震等）停止工作时，整个应用系统可以切换到另一处，使得该系统功能可以继续正常工作。

我们的服务

双活数据中心将是未来数据中心发展的趋势，而存储双活又是数据中心双活的重要基础。大数据时代，数据已经成为各行业至关重要的核心资产。传统的灾备方案中存在着资源利用率低、可用性差、出现故障时停机时间长、数据恢复慢、风险高等问题。数据是否安全、业务是否连续运行无中断成为用户衡量一个灾备方案的关键。

我们的方案

存储系统双活技术则是目前主流的可靠的能够保证系统业务连续性的技术，在双活模式下，两个数据中心不存在主、备的关系，而是平起平坐，同时承担业务运行的重任，若其中一个数据中心出现故障，业务会立即自动切换到另一个数据中心。这样在一个系统发生故障后，另一个系统能够无缝对接到新的业务，目前来看，双活的架构设计能够很好的保护业务系统的高可靠性和可伸缩性。

需要强调说明的是，在存储系统双活建设过程中，整体方案的选择是一项非常复杂的项目，涉及的内容也是非常多，不仅需要关注软硬件支持，客户需求的分析，方案的规划与设计，同时还要关注数据的迁移、系统的管理和优化，都是不能忽视的环节。存储系统双活解决方案如何选一直是客户非常关心的话题。

根据需求不同，存储双活解决方案以三种形式体现：

本地高可用
同城双活数据中心
异地容灾数据中心
同城双活，异地容灾（三中心）

提供的服务：

存储双活容灾服务	存储双活容灾服务工作内容说明
售前支持	售前阶段进行市场建议书评审、工程技术方案制定、工程与服务投标支持。
评估-客户需求调研	对客户现有应用系统进行业务影响分析，评估系统中断对业务造成的影响及损失，得出现有业务部门对应用系统的灾难恢复需求，包括应用系统的恢复指标（RTO和RPO）及系统恢复的优先等级。
项目准备-施工方案	在双方确认双活容灾系统建设目标及完成关键路径验证后设计实施方案。方案中将主要包括IT系统现状分析、数据复制方案、处理系统方案、网络系统方案、安全系统方案、灾备决策平台方案等。
项目准备-开工协调会	与客户、监理共同召开开工协调会，确定施工进度、验收标准、各方责任及工程配合等事宜，并输出会议纪要、施工进度计划表等相关文档。
项目准备-施工计划及管理	建项目组，配置工程质量工程师，制定质量管理计划、项目范围规划、工作活动排序、进度计划、风险管理计划、资源排序、项目执行过程控制、成本、进度、质量管理、并和用户达成一致，在工程实施过程中监控、组织、协调各项计划的执行和变更。
硬件安装-开箱验货	对货物进行开箱清点，与客户一同确认货物清单，签署货物签收单。
硬件安装-设备安装	设备安装：含设备机框、及随合同发货配件等的安装，并按照耀恒安装规范及项目要求制作和粘贴标签。
硬件安装-线缆连接	线缆连接：机柜内部线缆，包括电源线(PDF柜到设备或机柜之间的电源线)、接地线、光纤、网线、机柜内部连接线等，并按照安装规范及项目要求制作和粘贴标签。
系统调测-前期准备	配置存储双活容灾的前期准备，包括单产品的硬件安装和软件安装、所需的License均已激活、两个数据中心间的IP/FC网络通信正常、两个数据中心间的IP/FC网络通信正常、确认华为存储双活仲裁与操作系统兼容。
系统调测-业务调试	依据客户详细技术方案的设计及工作内容，总体协调和管理完成配置交换机、安装华为多路径软件、安装与配置仲裁软件、配置存储阵列等操作
系统调测-系统联调	按照规划要求对各个对接设备的联合测试，保证系统各项功能正常。
系统调测-软件自检	按照耀恒公司产品质量检查标准对设备配置数据进行硬件、软件质量检查，检查率 100%。
验收-验收测试配合	对双活容灾系统建设的关键路径进行测试验证，并对测试结果进行评估，以到达客户的设计要求及指标。
验收-现场培训	通过相关业务连续性专业培训，使客户的有关人员掌握灾难恢复与业务连续性方面的专业知识。
验收-验收准备	制作验收方案，向客户递交验收申请，并做好验收前的设备检查、测试等准备工作。
验收-签署验收文档	签署验收报告，获取客户签字盖章的验收证书。
验收-遗留问题处理	处理工程遗留问题，在承诺时间内处理完毕，签署备忘录的，按备忘录承诺处理完毕。
验收-文档制作	按照客户要求制作竣工资料、工程文档，工程进度和文档电子件移交给用户。

存储双活容灾方案

我们的方案

根据需求不同，存储双活解决方案以三种形式体现：

本地高可用
同城双活数据中心
异地容灾数据中心
同城双活，异地容灾（三中心）

提供的服务：

存储双活容灾服务	存储双活容灾服务工作内容说明
售前支持	售前阶段进行市场建议书评审、工程技术方案制定、工程与服务投标支持。
评估-客户需求调研	对客户现有应用系统进行业务影响分析，评估系统中断对业务造成的影响及损失，得出现有业务部门对应用系统的灾难恢复需求，包括应用系统的恢复指标（RTO和RPO）及系统恢复的优先等级。
项目准备-施工方案	在双方确认双活容灾系统建设目标及完成关键路径验证后设计实施方案。方案中将主要包括IT系统现状分析、数据复制方案、处理系统方案、网络系统方案、安全系统方案、灾备决策平台方案等。
项目准备-开工协调会	与客户、监理共同召开开工协调会，确定施工进度、验收标准、各方责任及工程配合等事宜，并输出会议纪要、施工进度计划表等相关文档。
项目准备-施工计划及管理	建项目组，配置工程质量工程师，制定质量管理计划、项目范围规划、工作活动排序、进度计划、风险管理计划、资源排序、项目执行过程控制、成本、进度、质量管理、并和用户达成一致，在工程实施过程中监控、组织、协调各项计划的执行和变更。
硬件安装-开箱验货	对货物进行开箱清点，与客户一同确认货物清单，签署货物签收单。
硬件安装-设备安装	设备安装：含设备机框、及随合同发货配件等的安装，并按照耀恒安装规范及项目要求制作和粘贴标签。
硬件安装-线缆连接	线缆连接：机柜内部线缆，包括电源线(PDF柜到设备或机柜之间的电源线)、接地线、光纤、网线、机柜内部连接线等，并按照安装规范及项目要求制作和粘贴标签。
系统调测-前期准备	配置存储双活容灾的前期准备，包括单产品的硬件安装和软件安装、所需的License均已激活、两个数据中心间的IP/FC网络通信正常、两个数据中心间的IP/FC网络通信正常、确认华为存储双活仲裁与操作系统兼容。
系统调测-业务调试	依据客户详细技术方案的设计及工作内容，总体协调和管理完成配置交换机、安装华为多路径软件、安装与配置仲裁软件、配置存储阵列等操作
系统调测-系统联调	按照规划要求对各个对接设备的联合测试，保证系统各项功能正常。
系统调测-软件自检	按照耀恒公司产品质量检查标准对设备配置数据进行硬件、软件质量检查，检查率 100%。
验收-验收测试配合	对双活容灾系统建设的关键路径进行测试验证，并对测试结果进行评估，以到达客户的设计要求及指标。
验收-现场培训	通过相关业务连续性专业培训，使客户的有关人员掌握灾难恢复与业务连续性方面的专业知识。
验收-验收准备	制作验收方案，向客户递交验收申请，并做好验收前的设备检查、测试等准备工作。
验收-签署验收文档	签署验收报告，获取客户签字盖章的验收证书。
验收-遗留问题处理	处理工程遗留问题，在承诺时间内处理完毕，签署备忘录的，按备忘录承诺处理完毕。
验收-文档制作	按照客户要求制作竣工资料、工程文档，工程进度和文档电子件移交给用户。

存储主备容灾服务

我们的方案

根据需求不同，存储双活解决方案以三种形式体现：

本地高可用
同城双活数据中心
异地容灾数据中心
同城双活，异地容灾（三中心）

提供的服务：

存储主备容灾服务	存储主备容灾服务工作内容说明
售前支持	售前阶段进行市场建议书评审、工程技术方案制定、工程与服务投标支持。
评估-客户需求调研	对客户现有应用系统进行业务影响分析，评估系统中断对业务造成的影响及损失，得出现有业务部门对应用系统的灾难恢复需求，包括应用系统的恢复指标（RTO和RPO）及系统恢复的优先等级。
项目准备-实施方案	在双方确认主备系统建设目标及完成关键路径验证后设计实施方案。方案中将主要包括IT系统现状分析、数据复制方案、处理系统方案、网络系统方案、安全系统方案、灾备决策平台方案等。
项目准备-开工协调会	与客户、监理共同召开开工协调会，确定实施进度、验收标准、各方责任及工程配合等事宜，并输出会议纪要、实施进度计划表等相关文档。
项目准备-实施计划及管理	组建项目组，配置工程质量工程师，制定质量管理计划、项目范围规划、工作活动排序、进度计划、风险管理计划、资源排序、项目执行过程控制、成本、进度、质量管理、并和用户达成一致，在工程实施过程中监控、组织、协调各项计划的执行和变更。
硬件安装-开箱验货	对货物进行开箱清点，与客户一同确认货物清单，签署货物签收单。
硬件安装-设备安装	设备安装：含设备机框、及随合同发货配件等的安装，并按照耀恒安装规范及项目要求制作和粘贴标签。
硬件安装-线缆连接	线缆连接：机柜内部线缆，包括电源线(PDF柜到设备或机柜之间的电源线)、接地线、光纤、网线、机柜内部连接线等，并按照安装规范及项目要求制作和粘贴标签。
系统调测-前期准备	做好系统调测前的配置准备，包括激活License、设置设备信息、选择主机端口。
系统调测-业务调试	根据组网规划和业务规划。完成容灾系统的搭建，包括建立主备站点存储系统的逻辑连接、在主备站点存储系统添加远端设备、创建远程复制等。，总体协调和管理完成灾难恢复系统的部署、恢复测试。
系统调测-系统联调	按照规划要求对各个对接设备的联合测试，保证系统各项功能正常。
系统调测-软件自检	按照耀恒公司产品质量检查标准对设备配置数据进行硬件、软件质量检查，检查率 100%。
验收-验收测试配合	对主备容灾系统建设的关键路径进行测试验证，并对测试结果进行评估，以到达客户的设计要求及指标。
验收-现场培训	通过相关业务连续性专业培训，使客户的有关人员掌握灾难恢复与业务连续性方面的专业知识。
验收-验收准备	制作验收方案，向客户递交验收申请，并做好验收前的设备检查、测试等准备工作。
验收-签署验收文档	签署验收报告，获取客户签字盖章的验收证书。
验收-遗留问题处理	处理工程遗留问题，在承诺时间内处理完毕，签署备忘录的，按备忘录承诺处理完毕。
验收-文档制作	按照客户要求制作竣工资料、工程文档，工程进度和文档电子件移交给用户。

存储本地高可用容灾服务

该模式实现跨阵列IO负载均衡
近距离如同机房部署场景
IO以负载均衡模式在两个阵列下发，将极限的利用两台存储资源，提升性能

我们的方案

A-A 架构：双活LUN，双站点均可读写，数据实时同步

高可靠性设计：双重仲裁机制，跨站点坏块修复，提高系统可靠性

高性能设计：提供多种性能优化手段，减少站点间交互延时，业务性能提升30%

灵活扩展设计：支持异构，支持与快照、远程复制联动，可扩展为两地三中心容灾方案

提供的服务：

存储本地高可用容灾服务	存储本地高可用容灾服务工作内容说明
售前支持	售前阶段进行市场建议书评审、工程技术方案制定、工程与服务投标支持。
评估-客户需求调研	对客户现有应用系统进行业务影响分析，评估系统中断对业务造成的影响及损失，得出现有业务部门对应用系统的灾难恢复需求，包括应用系统的恢复指标（RTO和RPO）及系统恢复的优先等级。
项目准备-实施方案	在双方确认本地高可用系统建设目标及完成关键路径验证后设计实施方案。方案中将主要包括IT系统现状分析、数据复制方案、处理系统方案、网络系统方案、安全系统方案、灾备决策平台方案等。
项目准备-开工协调会	与客户、监理共同召开开工协调会，确定实施进度、验收标准、各方责任及工程配合等事宜，并输出会议纪要、实施进度计划表等相关文档。
项目准备-实施计划及管理	组建项目组，配置质量工程师，制定质量管理计划、项目范围规划、工作活动排序、进度计划、风险管理计划、资源排序、项目执行过程控制、成本、进度、质量管理、并和用户达成一致，在工程实施过程中监控、组织、协调各项计划的执行和变更。
硬件安装-开箱验货	对货物进行开箱清点，与客户一同确认货物清单，签署货物签收单。
硬件安装-设备安装	设备安装：含设备机框、及随合同发货配件等的安装，并按照耀恒安装规范及项目要求制作和粘贴标签。
硬件安装-线缆连接	线缆连接：机柜内部线缆，包括电源线(PDF柜到设备或机柜之间的电源线)、接地线、光纤、网线、机柜内部连接线等，并按照安装规范及项目要求制作和粘贴标签。
系统调测-前期准备	做好系统调测前的配置准备，包括激活License、设置设备信息、选择主机端口。
系统调测-业务调试	根据组网规划和业务规划。完成容灾系统的搭建，包括建立主从站点存储系统的逻辑连接、在主从站点存储系统添加远端设备、创建远程复制等。，总体协调和管理完成灾难恢复系统的部署、恢复测试。
系统调测-系统联调	按照客户需求要求对各个对接设备的联合测试，保证容灾系统各项功能正常。
系统调测-软件自检	按照耀恒公司产品质量检查标准对设备配置数据进行硬件、软件质量检查，检查率 100%。
验收-验收测试配合	对灾备系统建设的关键路径进行测试验证，并对测试结果进行评估，以到达客户的设计要求及指标。
验收-容灾培训	通过相关业务连续性专业培训，使客户的有关人员掌握灾难恢复与业务连续性方面的专业知识。
验收-验收准备	制作验收方案，向客户递交验收申请，并做好验收前的设备检查、测试等准备工作。
验收-签署验收文档	签署验收报告，获取客户签字盖章的验收证书。
验收-遗留问题处理	处理工程遗留问题，在承诺时间内处理完毕，签署备忘录的，按备忘录承诺处理完毕。
验收-文档制作	按照客户要求制作竣工资料、工程文档，工程进度和文档电子件移交给用户。

数据存储备份

企业数据是一种越来越宝贵的商业资产，确保其稳定性和受到良好保护空前重要。许多机构面临着在备份时间继续缩短的情况下，必须备份越来越多的数据的挑战。实际上，许多机构发现，它们无法像自己所希望的那样，一致地或经济有效地备份所有数据。反之，它们不得不根据数据的“重要性”，为不同类型的企业数据制定不同的备份策略

我们的方案

按照备份灾备解决方案应用场景，提供以下4类解决方案：

本地高可用：单数据中心业务高可用，避免单部件故障引起的业务中断。

存储主备容灾：同城/异地容灾，灾难发生时，容灾中心业务可快速恢复，对外提供服务。

存储双活容灾：同城容灾，业务均衡负载到生产和容灾中心，两数据中心同时提供服务，应用零中断，数据零丢失。

存储两地三中心：同城双活/主备容灾，异地主备容灾，多份容灾，更高的业务连续性保障。

提供四种方案的售前支持，方案编写和实施，业务验证等服务。

提供的服务：

数据备份专业实施服务	数据备份专业实施服务工作内容说明
售前支持	售前阶段进行市场建议书评审、工程技术方案制定、工程与服务投标支持。
评估-客户需求调研	了解客户的规划和需求，现网环境的确认，包括生产系统设备信息，网络信息，备份对象，备份数据量。
项目准备-实施方案	了解客户的现有备份需求及组网情况，结合主机、存储设备的现状，制定项目实施计划
项目准备-开工协调会	与客户、监理共同召开开工协调会，确定实施进度、验收标准、各方责任及工程配合等事宜，并输出会议纪要、实施进度计划表等相关文档。
项目准备-实施计划及管理	组建项目组，配置工程质量工程师，制定质量管理计划、沟通计划、进度计划、风险管理计划、人力资源计划等，并和用户达成一致，在实施过程中监控、组织、协调各项计划的执行和变更。
硬件安装-开箱验货	对货物进行开箱清点，与客户一同确认货物清单，签署货物签收单。
硬件安装-设备安装	设备安装：含服务器、存储随合同发货配件等的安装，并按照耀恒安装规范及项目要求制作和粘贴标签。
硬件安装-线缆连接	线缆连接：机柜内部线缆，包括电源线(PDU到设备或机柜之间的电源线)、接地线、光纤、网线、机柜内部连接线等，并按照安装规范及项目要求制作和粘贴标签。
系统调测-前期准备	做好系统调测前的工具和信息准备，包括软件版本及部署工具申请，license 申请。
系统调测-业务调试	按照实施方案完成备份系统配置。具体内容包括备份服务器，存储介质配置，客户端配置、策略配置，性能参数调整。
系统调测-备份系统联调	按照实施方案完成系统联调，实现客户数据备份的功能。
系统调测-软件自检	按照耀恒公司产品质量检查标准对设备配置数据进行硬件、软件质量检查，检查率 100%。
验收-验收测试配合	根据测试计划和测试方案，进行服务器端测试。具体内容包括服务器端组件功能是否实现，调整后参数是否生效。进行代理端测试。具体内容包括代理端的备份测试，代理端的基本恢复测试，代理端的高级恢复测试。
验收-现场培训	对用户维护工程师进行现场讲解和培训，介绍备份平台运行基本原理，备份组网类型，日常使用和维护、查看告警。
验收-验收准备	制作验收方案，向客户递交验收申请，并做好验收前的设备检查、测试等准备工作。
验收-签署验收文档	签署验收报告，获取客户签字盖章的验收证书。
验收-遗留问题处理	处理工程遗留问题，在承诺时间内处理完毕，签署备忘录的，按备忘录承诺处理完毕。
验收-文档制作	按照客户要求制作竣工资料、工程文档，工程进度和文档电子件移交给用户。