網絡專業服務
根據用戶要求提供對現網分(fēn)析、實施方案制定、部署設計、方案測試驗證、系統配置與聯調、業務與數據遷移實施、項目驗收與項目管理等服務。
我(wǒ)們的服務
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網絡優化設計服務針對詳細的排查，确認目前用戶網絡中(zhōng)存在的問題，結合用戶目前存在問題及用戶需求制定整體(tǐ)網絡優化方案。服務内容:
網絡優化設計實施服務
網絡優化設計實施服務
售前支持
售前階段進行市場建議書(shū)評審、工(gōng)程技術方案制定、工(gōng)程與服務投标支持。
評估-現網數據采集
根據評估要求，采集現網相關數據。
評估-客戶需求調研
根據評估需求，與客戶交流，再次獲取客戶需求。
簽署需求确認文檔
簽署需求确認報告，獲取客戶簽字或蓋章的需求确認報告。
優化-現網數據采集
根據優化要求，采集現網相關數據。
優化-客戶需求調研
根據優化需求，與客戶交流，再次獲取客戶需求。
優化-優化方案制作
根據客戶需求輸出優化方案。
優化-優化方案審核
審核優化方案，确保方案的可行性和可交付性。
優化-優化方案彙報
向客戶進行優化方案彙報，獲得客戶認可優化方案。
優化-簽署優化方案文檔
簽署優化實施服務報告，獲取客戶簽字或蓋章的優化實施服務報告。
實施-開(kāi)工(gōng)協調會
與客戶、監理共同召開(kāi)開(kāi)工(gōng)協調會，确定施工(gōng)進度、驗收标準、各方責任及
優化服務配合等事宜，并輸出會議紀要、施工(gōng)進度計劃表等相關文檔。實施-施工(gōng)計劃及管理
組建項目組，配置工(gōng)程質量工(gōng)程師，制定質量管理計劃、溝通計劃、進度計
劃、風險管理計劃、人力資(zī)源計劃等，并和用戶達成一(yī)緻，在工(gōng)程實施過程
中(zhōng)監控、組織、協調各項計劃的執行和變更。實施-現網數據采集
根據優化服務内容，采集現網數據，爲變更方案做準備；
實施-變更準備
準确變更前的相關工(gōng)作，包括人員(yuán)，工(gōng)具、時間的準備和安排，制作變更方
案并完成變更方案評審、向客戶提交變更申請等。實施-網絡檢查
變更前對所有設備和子系統進行統一(yī)的設備狀态檢查，數據配置調優，機房
環境檢查等。實施-變更方案評審
對已制作完成的方案進行内部專家評審，審核通過并經客戶認可後方能實施。
實施-變更實施
依據變更方案執行現場變更操作。變更後進行業務測試。
實施-變更現場保障
在現場爲變更操作提供技術支持。
實施-變更遠程保障
對變更實施提供遠程技術支持。
實施-冗餘數據清理
清理因變更造成的系統冗餘數據，包括網絡設備和網管。
實施-變更後問題處理
變更後留守觀察，并處理變更後存在的問題。
實施-變更後網絡自檢
對變更後的網絡進行檢查，采集相關性能數據。
實施-優化總結報告輸出
輸出優化總結報告。
實施-優化總結報告審核
對優化總結報告進行評審，确認優化改造質量。
實施-優化總結彙報
向客戶進行優化總結彙報，獲得客戶認可。
驗收-驗收測試配合
與客戶進行驗收的測試，含驗收文檔制作與整理。
驗收-簽署驗收文檔
簽署驗收報告，獲取客戶簽字蓋章的驗收證書(shū)。
驗收-遺留問題處理
處理優化改造遺留問題，在承諾時間内處理完畢，簽署備忘錄的，按備忘錄
承諾處理完畢。其他-文檔制作
按照客戶要求制作竣工(gōng)資(zī)料、工(gōng)程文檔，工(gōng)程進度和文檔電子件移交客戶。
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WLAN網規網優服務針對客戶WLAN項目進行站點勘測、概要設計、AP位置布放(fàng)、配置聯調、幹擾測試、配合進行效果驗收服務。服務内容:
WLAN網規網優設計服務
WLAN網規網優設計服務工(gōng)作内容說明
售前支持
售前階段進行市場建議書(shū)評審、工(gōng)程技術方案制定、工(gōng)程與服務投标支持。
開(kāi)工(gōng)會
由集成商(shāng)牽頭招集客戶、代理商(shāng)根據招标文件和合同文件召開(kāi)開(kāi)工(gōng)會議，制定項目實施計劃和驗收标準，并輸出會議紀要。
網規-客戶需求分(fēn)析
根據建築圖紙(zhǐ)結合客戶實際需求進行調研和分(fēn)析。
網規-衰減測試
根據現網環境在設計前進行衰減測試。
網規-概要設計
根據客戶需要求和工(gōng)程圖紙(zhǐ)，使用WLAN網規工(gōng)具進行概要設計并輸出報告。
網規-站點勘測
對現場實際環境進行勘測并确定設備安裝，走線細節。
網規-詳細設計
根據收集需求結合客戶現網環境進行場強、信道、安全、組網、部署、設計并輸出設計報告。
網規-設計報告審核
對規劃設計輸出的文檔進行評審，輸出評審紀要，并跟蹤完成遺留問題。
網規-設計報告彙報
根據合同要求準備彙報材料，對完成的網絡規劃設計文檔對客戶進行彙報，彙報通過需輸出彙報結果。
網優-确認優化标準
根據客戶需要求分(fēn)析報告确認項目優化驗收标準。
網優-收集信息分(fēn)析
對現網進行優化前問題收集和測試。
網優-實施優化
針對WLAN覆蓋進行優化、幹擾優化、配置數據進行優化。
網優-效果驗收
針對優化成果，基于行業标準和客戶的驗收标準進行驗收。
簽署驗收文檔
簽署驗收報告，獲取客戶簽字蓋章的驗收證書(shū)。
其他-文檔制作
按照客戶要求制作竣工(gōng)資(zī)料、工(gōng)程文檔，工(gōng)程進度和文檔電子件移交給用戶。
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網絡專業實施服務針對複雜(zá)網絡場景，例如升級、割接、替換、擴容情況下(xià)，對停機時間有嚴格要求的情況下(xià)的專業服務我(wǒ)們的方案:
針對大(dà)型、複雜(zá)型、造改型開(kāi)局項目，負責對用戶需求進行分(fēn)析，編寫實施方案與割接方案，進行項目實施與原有系統對接測試
服務内容:
網絡專業實施服務
網絡專業實施服務工(gōng)作内容說明
售前支持
售前階段進行市場建議書(shū)評審、工(gōng)程技術方案制定、工(gōng)程與服務投标支持。
項目準備-施工(gōng)方案
了解客戶的原有網絡結構，根據合同信息和工(gōng)程技術文件确定本次工(gōng)程各設備的網絡結構及數據配置規劃，并輸出施工(gōng)方案等相關文檔。
項目準備-開(kāi)工(gōng)協調會
與客戶、監理共同召開(kāi)開(kāi)工(gōng)協調會，确定施工(gōng)進度、驗收标準、各方責任及工(gōng)程配合等事宜，并輸出會議紀要、施工(gōng)進度計劃表等相關文檔。
項目準備-施工(gōng)計劃及管理
組建項目組，配置工(gōng)程質量工(gōng)程師，制定質量管理計劃、溝通計劃、進度計劃、風險管理計劃、人力資(zī)源計劃等，并和用戶達成一(yī)緻，在工(gōng)程實施過程中(zhōng)監控、組織、協調各項計劃的執行和變更。
硬件安裝-開(kāi)箱驗貨
對貨物(wù)進行開(kāi)箱清點，與客戶一(yī)同确認貨物(wù)清單，簽署貨物(wù)簽收單。
硬件安裝-設備安裝
設備安裝：含設備機框、插框、模塊、單闆、IT設備随合同發貨配件等的安裝，并按照耀恒安裝規範及項目要求制作和粘貼标簽。
硬件安裝-線纜連接
線纜連接：機櫃内部線纜，包括中(zhōng)繼線，用戶線、電源線(PDF櫃到設備或機櫃之間的電源線)、接地線、光纖、網線、機櫃内部連接線等，并按照安裝規範及項目要求制作和粘貼标簽。
系統調測-聯調準備
做好系統調測前的工(gōng)具和信息準備，包括版本申請，license 申請。
系統調測-數據制作
制作腳本，測試帳号，數據設定，實施方案、配置數據等。
系統調測-業務調試
對所需實現業務的調測，實現合同所承諾的功能，并處理系統調測過程中(zhōng)出現的問題。
系統調測-系統聯調
按照組網要求對各個對接設備的聯合測試，保證系統各項功能正常。
系統調測-冗餘數據清理
清理因系統調測造成的系統冗餘數據，包括網絡設備和網管。
系統調測-撥測和計
費(fèi)驗證進行業務功能撥測和驗證配置數據，保證數據準确，功能正常。
系統調測-軟件自檢
按照耀恒公司産品質量檢查标準對設備配置數據進行硬件、軟件質量檢查，檢查率 100%。
驗收-割接準備
準确割接前的相關工(gōng)作，包括人員(yuán)，工(gōng)具、時間的準備和安排，制作割接方案并完成割接方案評審、向客戶提交割接申請等。
割接-設備狀态檢查
割接前對所有設備和子系統進行統一(yī)的設備狀态檢查，數據配置調優，機房環境檢查等。
割接-割接方案審核
對已制作完成的方案進行内部專家團隊評審，審核通過并經客戶認可後方能實施。
割接-割接實施
依據割接方案執行現場割接操作。割接後進行業務測試。
割接-現場割接保障
在現場爲割接操作提供技術支持。
割接-遠程割接保障
對割接實施提供遠程技術支持。
割接-冗餘數據清理
清理因割接造成的系統冗餘數據，包括網絡設備和網管。
割接-割接後問題處理
割接後留守觀察，并處理割接後存在的問題。
驗收-驗收測試配合
與客戶進行驗收的測試，含驗收文檔制作與整理。
驗收-現場培訓
對用戶維護工(gōng)程師進行現場講解和培訓，介紹日常維護/備份方法、查看告警、基本原理、操作指導、組網結構。
驗收-驗收準備
制作驗收方案，向客戶遞交驗收申請，并做好驗收前的設備檢查、測試等準備工(gōng)作。
驗收-簽署驗收文檔
簽署驗收報告，獲取客戶簽字蓋章的驗收證書(shū)。
驗收-遺留問題處理
處理工(gōng)程遺留問題，在承諾時間内處理完畢，簽署備忘錄的，按備忘錄承諾處理完畢。
驗收-文檔制作
按照客戶要求制作竣工(gōng)資(zī)料、工(gōng)程文檔，工(gōng)程進度和文檔電子件移交給用戶。
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網絡規劃設計服務提供專業的網絡設計服務，根據客戶需求制定相關的設計方案和規劃。我(wǒ)們的方案:
針對開(kāi)局項目制定項目實施方案，根據用戶需求對IP地址規劃、網絡協議使用與核心配置腳本進行編寫，對項目實施過程中(zhōng)進行問題支撐。
服務内容:
網絡規劃設計服務
網絡規劃設計服務工(gōng)作内容說明
售前支持
售前階段進行市場建議書(shū)評審、工(gōng)程技術方案制定、工(gōng)程與服務投标支持。
設計工(gōng)作計劃表
輸出設計工(gōng)作計劃表
客戶需求分(fēn)析
客戶需求調研和分(fēn)析
演進可行性分(fēn)析
分(fēn)析目标客戶現有的網絡架構，對現有網絡架構交流和分(fēn)析，同時對目标架構進行技術演進 workshop，從而明确技術演進的可行性
現網評估
完成對目标客戶名稱的現網分(fēn)析，包括當前網絡物(wù)理架構、邏輯架構、特性、流量模型等分(fēn)析
目标網絡設計
對目标網絡進行設計，設計包括：物(wù)理架構、邏輯架構、安全架構、管理架
構、特性部署、業務承載、流量模型等的設計差距風險分(fēn)析
根據需求分(fēn)析及現網分(fēn)析結果，結合目标網絡建模，分(fēn)析出當前網絡架構及部署協議與目标網絡架構及部署協議的差距及項目風險
設計驗證
基于目标客戶的需求，進行關鍵特性的驗證，作爲後續設計方案編寫的輸入和依據
設計報告輸出
根據合同内的文檔清單輸出網絡規劃設計文檔，如合同要求簽字的必須得到客戶簽字
設計報告審核
對規劃設計輸出的文檔進行評審，輸出評審紀要，并跟蹤完成遺留問題。
設計報告彙報
根據合同要求準備彙報材料，對完成的網絡規劃設計文檔對客戶進行彙報，彙報通過需輸出彙報結果
簽署驗收文檔
簽署驗收報告，獲取客戶簽字蓋章的驗收證書(shū)。
其他-文檔制作
按照客戶要求制作竣工(gōng)資(zī)料、工(gōng)程文檔，工(gōng)程進度和文檔電子件移交給用戶。
